Rattaché(e) à notre Responsable E-commerce, l’assistant administratif e-commerce joue un rôle clé dans la gestion des données et des commandes à travers plusieurs canaux (BtoB, CtoB, marketplaces).
Vos missions :
Suivi des rachats BtoB :
• Intégration des données produits dans les fichiers de pricing ;
• Vérification des prix, mise à jour des tableaux de suivi ;
• Saisie dans l’ERP (Ada), suivi des listes achetées.
Suivi des rachats CtoB :
• Saisie des commandes, suivi des colis et des statuts ;
• Gestion des contre-propositions et validation des prix/paiements ;
• Communication avec les clients (questions, relances).
Suivi administratif des marketplaces :
• Saisie des commandes et numéros de suivi dans Ada et sur les plateformes ;
• Résolution des anomalies et bugs liés à l’ERP ;
• Gestion des commandes hors stock ;
• Création/amélioration de fiches produit ;
• Prise en compte des retours des équipes internes pour améliorer les publications.
Suivi des ventes BtoB :
• Suivi des devis, paiements, commandes ;
• Traitement et remontée des données commerciales.
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