Vous êtes passionné par la relation client dans le secteur automobile et recherchez un nouveau défi professionnel ? Notre client, basé à La Valette du Var, recrute un Réceptionnaire Automobile (H/F) pour intégrer son équipe.
Description du poste :
En tant que Réceptionnaire Automobile, vous jouerez un rôle central en gérant l'accueil des clients jusqu'à la restitution de leurs véhicules. Vous veillerez à l'exécution correcte des réparations et à la résolution des litiges, tout en respectant les délais et les règles en vigueur.
Les missions attendues du poste :
Accueillir les clients et gérer les plannings d'intervention
Rédiger les ordres de réparation et traiter les réclamations/litiges
Promouvoir et vendre les produits et services supplémentaires de l'entreprise, incluant la prospection, le développement et la fidélisation de la clientèle
Gérer la facturation, l'encaissement et les garanties
Profil recherché :
Expérience demandée : Une expérience substantielle dans le domaine du service client automobile est souhaitée.
Compétences attendues pour le poste :
Excellentes compétences en communication et gestion de la relation client
Capacité à prioriser les tâches et à gérer les situations conflictuelles
Compétences en vente pour encourager les ventes additionnelles
Rigueur dans l'administration et l'organisation
Présentation de l'entité : SBC Intérim, expert en conseil et recrutement dans le secteur automobile, s'engage à mettre ses talents dans des environnements professionnels qui favorisent le développement personnel et professionnel. Ce poste vous propose un contrat de 39 heures par semaine avec une rémunération de 1418€/h.
À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle. Salaire :Taux horaireh
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