Réceptionniste h/f bdb

Vous assurerez la réception clientèle, le service en salle et le petit déjeuner.Poste pour la saison hiverPossibilité de logement.2 jours de repos par semaine

Type de contrat CDD - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

* 1500€ net


Profil souhaité


Expérience

* 1 An(s) - en saison Cette expérience est indispensable


Compétences

* Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
* Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Cette compétence est indispensable
* Gérer les paiements et les transactions financières à la réception Cette compétence est indispensable
* Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
* Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Cette compétence est indispensable
* Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement Cette compétence est indispensable
* Assurer la confidentialité des informations des clients
* Fournir des informations touristiques et locales aux clients
* Gérer les plaintes de manière professionnelle
* Maintenir un environnement de travail propre et organisé
* Optimiser les processus de check-in et check-out
* Parler une ou plusieurs langues étrangères
* Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
* Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
* Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
* Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
* Respecter les standards qualité de l'établissement


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire


Employeur


Hôtel le Chalet BDB

6 à 9 salariés

Se présenter le vendredi 10 octobre 2025 de 09h à 12h00 au Forum Emploi Formation en Haute-Bigorre -Espace dédié aux recrutements, CARRE PY, 3 bis av. du Maquis de Payolle, 65200 Bagnères de BigorreVous munir de vos CV à jour.


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