* Coordonner la gestion des commandes clients export, de la réception à l'expédition
* Intervenir sur les sujets de supply liés au packaging et au conditionnement
* Gérer les demandes de réassort et les demandes de prix
* Assurer le suivi des flux logistiques jusqu'à l'expédition finale
* Collaborer avec les équipes internes et partenaires externes à l'international
* Veiller au respect des normes et exigences réglementaires applicables
* Utiliser l'anglais professionnel dans les échanges quotidiens
* Contribuer à l'amélioration continue des processus customer service export
* Maintenir une relation client de qualité, réactive et professionnelle
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