RESPONSABLE D'EQUIPE CONTRATS ET REGLEMENTS - DEPARTEMENT BRANCHES SPECIALISEES H/F - CDI - SMABTP PARIS
RESPONSABLE D'EQUIPE CONTRATS ET REGLEMENTS - DEPARTEMENT BRANCHES SPECIALISEES H/F - CDI - SMABTP PARIS
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.
Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.
SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.
Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire.
En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.
Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.
Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.
SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.
Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire.
En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.
Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.
Description du poste
Vous rejoindrez le département Branches Spécialisées en charge de diriger une équipe opérationnelle de 6 personnes composés de chargé de contrats d'assurance et de juriste négociateur règlements.
Vous serez chargée d'objectifs spécifiques tenant à organiser, coordonner et proposer des axes de développement contribuant à améliorer la performance de l'équipe.
Vous ferez la différence en nouant de véritables relations de proximité avec nos clients sociétaires et nos courtiers partenaires tout en travaillant en synergie avec le Directeur du Département Branches Spécialisées, la Direction des Règlements et la Direction Production.
Vous exercerez les principales activités suivantes :
* Traduit les objectifs de son entité en programmes détaillés d'actions et en objectifs opérationnels des groupes ou des personnes de son entité,
* Estime les moyens nécessaires à leur réalisation (budgets, moyens humains, matériels, ...) et les propose à son responsable,
* Adapte son organisation aux actions à réaliser et aux moyens alloués,
* Définit les méthodes de travail,
* Répartit les objectifs et les activités,
* Justifie l'ajustement des équipements nécessaires au fonctionnement de son entité,
* Coordonne et suit l'activité des groupes ou des personnes placés sous sa responsabilité,
* Contrôle le respect des normes, procédures et réglementations,
* Analyse les résultats et propose ou décide des actions correctives,
* Informe régulièrement ses collaborateurs des évènements, décisions, actions les concernant (politique et orientations de l'entreprise),
* Dirige, anime et recrute le personnel de son entité,
* Développe la qualification de ses collaborateurs (en appréciant les besoins de formation, en les formant et/ou en faisant mettre en oeuvre les actions adaptées) dans le cadre de leur évolution de carrière,
* Réalise des entretiens d'appréciation individuelle et décide, en concertation avec sa hiérarchie, des mesures qui en découlent,
* Prend position et concrétise les affaires qui excèdent les pouvoirs de ses collaborateurs, notamment les situations délicates et inhabituelles,
* Organise la remontée des informations pertinentes auprès de son responsable,
* Communique et se concerte, en tant que de besoin, avec des interlocuteurs appartenant à d'autres entités,
* Participe à des activités de recherche et de conception dans le domaine d'activité qui est le sien,
* Propose, à sa hiérarchie, les niveaux et critères de délégation.
En outre et de façon non limitative, le ou la titulaire de la fonction peut être amené à :
* Représenter la Société dans le cadre de diverses manifestations, colloques, organisations professionnelles,
* Participer à, ou animer, des groupes de réflexion, d'étude,
* Décider de la répartition des charges et suivre les budgets qui le concernent.
Qualifications
Une maîtrise des missions de gestion contrats et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent, est une compétence indispensable pour la bonne tenue du poste.
Une connaissance des procédures règlements est un atout supplémentaire.
Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Vous maîtrisez les techniques de communication, de prise de décision et d'argumentation ainsi que les règles de management et de gestion des ressources humaines.
Il est également nécessaire d’avoir un bon niveau de rédaction, des qualités de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Avantages
* Une rémunération fixe et un variable attractif
* Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
* Télétravail de 2 jours par semaine
* Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
* Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
* Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
* Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
* Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
Rueil-Malmaison, Île-de-France, France 1 week ago
Front Office Manager/ Chef de Réception (H/F)
CDD - Office Manager (H/F/X) - Novembre 2024
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