Référence CSP: O069240/423000967
Le CREPS Auvergne-Rhône-Alpes / Vichy peut assurer au nom de la Région, les missions suivantes :
· Assurer l'accueil et l'accompagnement de sportifs régionaux, le cas échéant par le biais de conventions entre régions fixant les modalités de leur prise en charge ;
· Promouvoir des actions en faveur du sport au service de la santé et du sport pour tous ;
· Développer des activités en faveur de la jeunesse et de l'éducation populaire ;
Mettre en ½uvre des offres de formation aux métiers du sport et de l'animation, conformément aux besoins identifiés par le schéma régional des formations.
Activités du poste
Activités principales : Missions d'accueil au guichet usagers et réception
o Accueil physique, téléphonique, courriel des usagers. Orientation des usagers (dont véhicules). Enregistrement des entrées et sorties des usagers hébergés.
o Écoute et réponse de premier niveau.
o Gestion des clés/cartes accueil : Attribution des droits et encodage des cartes accueil (logiciel ARD) par profil d'usager. Renseignement et contrôle des informations usagers (identité, chambre, durée séjour)
o Gestion du contrôle d'accès du hall d'accueil.
o Gestion du courrier, colis et des chèques usagers (remise comptabilité).
o Prêt de petit matériel audiovisuel.
o Gestion des objets perdus/trouvés.
o Mise à jour affichages hall accueil (permanents et temporaires).
o Gestion du SSI/intrusion/PPMS. Réarmement des alarmes, lever de doute sur les lieux concernés, coordination des rassemblements en cas d'alarme incendie.
Activités secondaires :
Les missions d'accueil des groupes, des groupes de stagiaires sportifs des stagiaires en formation, des sportifs résidents et des individuels :
o Organisation et gestion administrative des séjours de groupes.
o Etude et validation des demandes avec sa hiérarchie (N+1/2).
o Préparation de l'accueil des groupes et suivi du séjour :
- Réservations infrastructures sportives, pédagogiques, médicales, hébergement, restauration et des véhicules sur les logiciels métiers dédiés.
- Transmission des besoins aux services spécialisés, aux services techniques en charge de la gestion du patrimoine, des installations et du matériel sportif, au service informatique...
- Gestion des commandes aux prestataires internes et externes.
- Elaboration et transmission des devis suivant circuit de validation avec sa hiérarchie (N+1/2).
- Etablissement des pré facturations suivant circuit de validation et transmission à la comptabilité.
Les missions de démarche qualité:
o Suivi et contrôle qualité de l'action des prestataires.
o Transmission des bilans à sa hiérarchie (N+1/2).
o Gestion des produits d'entretiens (inventaire, distribution...).
o Affichages
Activités accessoires :
o Transports
o Soutien logistique dans le cadre d'évènements d'envergure.
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Conseils régionaux
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