Valet ou femme de chambre - h/f

À propos de Hôtel Albert 1er Toulouse Rejoignez une maison familiale où l’humain est au cœur de nos valeurs ! L’Hôtel Albert 1er est un hôtel de caractère trois étoiles à Toulouse, en plein centre-ville. Avec 47 chambres spacieuses et élégantes, et un petit-déjeuner gourmand composé de produits locaux, issus de l’Agriculture Biologique, notre Hôtel accueille des visiteurs du monde entier. Grâce à des équipes souriantes et un accueil hyper personnalisé, nous souhaitons proposer des produits de grande qualité, rigoureusement sélectionnés pour leur fraîcheur, leur origine locale, leur goût. Nos différents engagements (développement durable, RSE, qualité) font de notre Hôtel un lieu privilégié et haut de gamme. Sur TripAdvisor, Albert 1er arrive premier au classement des hôtels, nous sommes aussi fiers d’annoncer que l’Hotel Albert 1er a été récompensé par le label Qualité Tourisme avec un score exceptionnel de 93,66%, bien au-dessus de la moyenne nationale. Nous sommes aussi une entreprise familiale gérée par une famille toulousaine depuis 4 générations, avec au coeur de notre stratégie de développement la digitalisation et l'innovation. L’équipe d’Albert est composée de femmes et d’hommes passionnés, qui ont à cœur de proposer un accueil hyper personnalisé, un service de qualité, une hospitalité internationale pour une relation clients durable. Le poste Nous recrutons pour renforcer nos équipes un(e) Valet ou Femme de Chambre (H/F) service étages dont la mission principale est d’assurer un excellent accueil à nos clients et personnaliser leur expérience au sein de notre hôtel. Plus qu'un simple accueil, nous accompagnons, planifions, adaptons le séjour de nos clients, avec une grande écoute, et un sens du service irréprochable. Chez Albert, en tant que collaborateur ou collaboratrice, vous êtes au coeur de la satisfaction client, tout en assurant le succès commercial et l'évolution de l'entreprise. Les missions principales qui vous seront confiées : Nettoyer, mettre en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes d’un établissement hôtelier Contribuer à la qualité générale de l’accueil de la clientèle et de son séjour. Ce que nous offrons : Nous évoluons dans un environnement de travail familial et chaleureux : une équipe passionnée par l’art de l’accueil et soudée autour de valeurs humaines fortes. C'est dans ce cadre que nous pouvons accueillir. Nous rejoindre c'est aussi l'opportunité de grandir dans un hôtel indépendant : vous évoluerez au sein d’une structure où l’élégance, la convivialité et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités. Le poste est en CDI - Toulouse Centre - avec une rémunération entre 1823 et 1847 euros bruts par mois. Les plannings sont organisés en semaine ou week-end entre 8h30 et 16h30. Une mutuelle entreprise prise en charge à 100%. Remboursement de 50% des abonnements en transport en commun Primes selon objectifs Un cours collectif de pilates et yoga proposé et offert par semaine Actions de formation régulières pour le bien-être au travail et la montée en compétence de toute l’équipe Sensibilisations sur les problématiques RSE : produits de nettoyage écologiques, tri des déchets, limitation d’utilisation de produits chimiques Accès au Préviclub : notre programme d’avantages collaborateurs, qui vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels sur des places de cinéma, des courses du quotidien, et bien plus encore. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, familial où l'excellence et la bienveillance se conjuguent, nous serons ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Envoyez-nous votre candidature ! Notre process de recrutement prévoit un entretien téléphonique puis un entretien physique à l’Hôtel Albert 1er (ou en visio) puis un test pratique. Profil recherché Vous avez le goût du travail bien fait et une exigence de propreté irréprochable. Vous avez une première expérience confirmée en tant que valet/femme de chambre et faites preuve d'organisation et de rigueur. Votre dynamisme, votre bonne humeur et votre réactivité seront des atouts essentiels. Vous savez prendre des initiatives tout en maintenant une communication fluide et efficace avec les autres services de l’hôtel. Vous aimez travailler en équipe, dans un climat positif et bienveillant !