Société : INGELIANCE TECHNOLOGIESDans le cadre de la création d'une offre Mac, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Mac capable de faire l'administration et le support L3 de l'infrastructure JAMF et de la configuration des MacOS enrôlés sur la plateforme. D'autre part, l'ingénieur doit pouvoir intervenir sur notre plateforme Itunes afin de réaliser l'administration et le support L3 de la flotte mobile Android/IOS.ADMINISTRATION Est responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il /elle a la chargeMet en oeuvre les outils garantissant la cohérence des donnéesPossède une vision globale et actualisée des systèmes d'information ainsi qu'une bonne connaissance de l'entrepriseEffectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseauxSuit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outilÉlabore les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de serviceDocumente, promeut et contrôle leur applicationOrganise et optimise les ressources de son domaineEXPLOITATION Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de productionGère les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profilsTraite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolutionSUPPORT Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualitéPropose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisationEffectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formationMAINTENANCE Et SÉCURITÉ Gère les accès aux ressources du SI (en général)Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du systèmeGère les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine)ÉTUDES Effectue des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptésEffectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)
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