Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Notre client est un Industriel spécialisé dans la fabrication de machine de conditionnement, recherche un Adjoint au Responsable ADV France et Export :
- Depuis la création des offres jusqu'à la facturation des commandes pièces de rechange, pièces de format et interventions de service aux clients
- Gestion d'un périmètre Export (Afrique Noire, UE) avec la vérification de document douanier et la mise en place d'EUR1
- Suivi du projet en clientèle jusqu'à la réception définitive
- Supervision des livraisons entre l'usine fournisseurs et le client
- Anticipation de la communication client sur des retards éventuels ou un manque d'informations client impliquant un délai d'exécution de la commande.
- Organisation et facturation des interventions de service en lien avec le planning
- Suivi des litiges clients et fournisseurs
- Gestion, Analyse et Suivi des KPI
- Suivi des relances de paiements
- Participe à l'Intégration des opérations administration des ventes dans l'ERP groupe SAP4HANA
- Participe à l'animation de l'équipe ADV en étant le référent auprès de la Responsable. (Management de 4 personnes)
- BTS Commerce International, connaissance Incoterms, EUR1, Douane
- Anglais B2 requis
- Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire
- Connaissances des logiciels bureautiques (Excel, Word).
- Rigueur, Organisation, Prise d'Initiative et Dynamisme
Information contractuelles :
- Type de contrat : CDI
- Date de démarrage : Immédiate
- Statut : Cadre en 39h
- Horaires : à convenir
- Localisation : Noé (31)
- Rémunération : 35/40K€ sur 13 mois
- Avantages : 3 jours de télétravail par semaine (après période d'essai), Mutuelle, 13ème mois.
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