Manager it production - instant payment h/f

La fonction IT Group est l'entité qui coordonne les directions informatiques des Fonctions et Métiers de la banque à l'échelle mondiale. Elle est répartie en plusieurs départements informatiques dont IT Group Production (ITGP) qui a en charge la production IT et les infrastructures réseaux associées. Votre rôle au quotidien

Au sein de l'APS Paiement & Monétique, le domaine Cash Management adresse les sujets de production IT des services de paiement du groupe BNP Paribas.

En réponse aux exigences du marché, dont l'expansion du virement instantané est exponentielle, les solutions de paiement mise en oeuvre doivent être toujours plus rapides, innovantes et industrielles. La modernisation du système d'information des paiements est donc en marche, et la nouvelle plateforme de paiements instantanés pour le groupe en est le reflet.

Basée depuis 2018 sur des technologies innovantes telles que Kafka, MongoDB, AKKA, la plateforme a été pilote sur la conteneurisation et poursuit sa migration dans le Cloud IBM dédié au Groupe (dMZR, dMZR as Code). Elle traite à ce jour tous les paiements instantanés des entités BCEF et ses sous-participants, Fortis, BNL, BGL, CIB.

En tant que Manager, vous serez référent opérationnel en ayant une vision de bout en bout sur l'ensemble des opérations et activités métiers impactant votre périmètre applicatif (projets, mises en production, incident, obsolescence, assistance aux utilisateurs). Les applications sous votre responsabilité sont utilisées pour l'ensemble des chaînes de paiement de la banque pour l'ensemble des entités.

Vos activités incluront :
- Le pilotage d'une équipe pluridisciplinaire d'une dizaine de personnes composée de profils IT OPS et APS : planning d'astreintes, organisation, animation, suivi, support, gestion du staffing (interne et AE), montées en compétences
- Le support technique (N1 et N2) et fonctionnel aux différents utilisateurs des applications NPE (New Payment Engine), GMT (Global Money Transfert), API Connectivity et Request To Pay.
- Participation à la gouvernance et au reporting de l'APS Payment Services.
- Suivi des risques, alerting, traitement des problèmes, maintien de la documentation.
- Mener la gestion de crise avec l'équipe APS et les contributeurs IT Métiers, Infrastructure, Sécurité et/ou fournisseurs extérieurs en cas d'incident majeur sur votre périmètre.
- Gestion des budgets.
- Amélioration continue : identification et priorisation des pistes d'industrialisation et d'automatisation en coordination avec les SRE et le Technical Office.

Vous serez amené dans le cadre de cette mission à être d'astreinte et à participer à la coordination d'opérations en heures non ouvrées.

Notre campus est basé à Montreuil. Composé de 8 bâtiments (Valmy 1), il est facile d'accès par le métro (ligne 1 station Saint-Mandé ou ligne 9 station Robespierre, puis 8 minutes à pied environ), le RER A (9 à 15 mn à pied de la gare de Vincennes RER selon le bâtiment). Des parkings voitures, vélos et motos sont mis à la disposition des collaborateurs.

Et après ?

Vous rejoindrez un domaine d'une quarantaine de personnes qui exploite au quotidien plus de 70 applications au coeur des paiements de la Banque et gère des projets sur tous types de technologies IT (Linux, zOS, Cloud IaaS/PaaS).

Vous pourrez élargir votre réseau auprès d'interlocuteurs variés et pourrez évoluer vers des fonctions managériales (Manager IT) ou techniques (expertise technique).

Les avantages à nous rejoindre

Un package rémunération et des avantages :
- Un fixe annuel brut et un variable individuel (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise
- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager.

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Avez-vous le profil ?

Oui, si vous avez un diplôme Bac +5 en informatique.

Vous avez au moins 7 ans d'expérience en Production Informatique avec une première expérience réussie en Management d'équipes de production.

Vous démontrez une appétence et une maîtrise des sujets technologiques et aussi pour la coordination d'équipes : accompagnement, montée en compétence, leadership.

Votre expérience en production vous a permis de développer vos compétences en infrastructure, architecture, gestion de projet, mise en place d'indicateurs de performance

Idéalement, vous avez des connaissances en paiements.

Vous parlez couramment anglais (anglais technique) et français.

Vous êtes reconnu pour votre orientation client et résultats. Vous savez faire preuve de proactivité. Votre écoute active vous permet de saisir aisément les nouveaux sujets.

Enfin, votre capacité d'adaptation finira de nous convaincre.

Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.

Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à @.**.

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.