Commercial (stage) f/h

Climtec est une entreprise spécialisée dans les économies d'énergies depuis 20 ans. Nous travaillons sur toutes installations de climatisation, ventilation et chauffage pour les particuliers et les professionnels. Nous proposons également l'entretien et le dépannage de ces systèmes.

Nous proposons également l'installation de panneaux solaires photovoltaïques Venez découvrir notre site web :
Description du poste Missions principales
En tant que Commercial (H/F), vous aurez pour mission principale de reprendre contact avec notre portefeuille de clients existants afin de mettre à jour leurs dossiers et développer la souscription de contrats d'entretien.

À ce titre, vos principales activités seront Contacter par téléphone et par e-mail les anciens clients de l'entreprise
Vérifier et actualiser les informations administratives et techniques des dossiers clients
Identifier les besoins actuels des clients et s'assurer de leur satisfaction
Présenter les avantages des contrats d'entretien proposés par l'entreprise
Réaliser des actions de relance commerciale auprès des clients dont les contrats sont arrivés à échéance ou n'ont pas été renouvelés
Participer à la transformation des prospects et anciens clients en clients actifs sous contrat d'entretien
Mettre à jour et suivre la base de données clients
Réaliser des reportings commerciaux
Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des compétences démontrées, de l'autonomie du stagiaire et des opportunités de développement au sein de l'entreprise.

Description du profil Formation minimum : BTS Commerce, Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Management Commercial Opérationnel (MCO) ou équivalent
Bon relationnel et sens du contact
Aisance téléphonique et rédactionnelle
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe
Une première expérience commerciale serait appréciée