Publiée le 18 juin
Mission du poste
Vos missions en quelques mots Sous la responsabilité du directeur des services à la population et de l’action sociale : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les administrés - Instruire les demandes de CNI/PASSEPORTS Accueil du Public • Gestion des appels téléphoniques • Accueil physique des usagers puis transmission des communications et/ou messages vers les services compétents • Orientation les usagers sur les différents services de la mairie • Gestion de l’affichage et de la mise à disposition de la documentation • Réassortiment régulier des imprimés à destination des usagers Administration générale • Recensement des jeunes • Inscription sur les listes électorales • Instruction des dossiers CNI, passeport (biométriques) • Certification des actes d’état civil (différents actes simples) • Gestion des demandes d’actes d’état civil (actes naissance – mariage – décès) • Instruction des attestions d’accueil • Célébration des cérémonies civiles Activité secondaire • Polyvalence au sein du service Profil recherché Connaître l’organisation et le fonctionnement d’une collectivité locale Connaitre les dispositifs et les institutions liés au domaine d’activité Maitriser les outils informatiques Savoir désamorcer les conflits Savoir fonctionner et travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire Amabilité, Discrétion, Dynamisme, Rigueur, Sens de l’organisation, Capacité d’adaptation, Sens du Service Public Fonction d’alerte
