L'un de nos hôtels partenaires haut de gramme situé à Lyon, qui cultive des standards de haute qualité avec une attention particulière portée au détail et à la satisfaction client recrute un(e) femme/valet de chambre. L'établissement s'appuie sur une équipe à taille humaine, où règnent entraide, professionnalisme et bonne ambiance.
Vos missions
En tant que femme/valet de chambre, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience client. Vous êtes garant(e) de la propreté, du confort et de la qualité des chambres ainsi que des espaces communs.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres selon les procédures internes
- Veiller à la qualité des prestations et au respect des standards haut de gamme
- Assurer le nettoyage et l'entretien des parties communes et des salles de réunion
- Contrôler l'état des équipements et signaler toute anomalie
- Contribuer au bien-être des clients en étant attentif(ve) à leurs besoins
- Personnaliser votre service et anticiper les attentes lorsque cela est possible
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
- À la recherche de stabilité et souhaitant s'investir durablement
- Présentant une excellente tenue et une bonne élocution
- Parlant couramment français (notions d'anglais appréciées)
- Ayant une expérience préalable dans un établissement de haut standing
- Capable de travailler en autonomie avec rigueur et sens du détail
- Animée par le goût du travail bien fait et le sens du service client
- Attentive au confort des clients, avec une capacité à anticiper leurs besoins
Conditions du poste
- CDI - 35h par semaine
- Horaires en journée
- Un week-end sur deux de repos
- Avantages :
- Comité d'entreprise
- Plan épargne entreprise (possibilité d'atteindre l'équivalent d'un 13e mois)
- Prise en charge à 50 % des transports (TCL)
- Mutuelle d'entreprise
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