Bienvenue chez IDEV !
Créée en mai 2022 par Guylaine SOAVI, IDEV se positionne comme le Campus de la Formation et de l'Alternance.
Spécialisée dans l'ingénierie et le développement, l'approche pédagogique d'IDEV s'articule autour des courants de recherche de la pédagogie de la médiation, du développement cognitif et des nouvelles technologies.
Les objectifs de IDEV rejoignent ceux plus généraux de l'éducation cognitive : en plaçant l'apprenant au coeur de la pédagogie, IDEV cherche à favoriser son accès aux connaissances, l'aider à devenir plus autonome et plus performant, développer ses compétences selon une approche individualisée et adaptée à ses capacités, à ses besoins, en interaction avec son ou ses environnements sociaux, professionnels ou familiaux. L'école IDEV recherche, pour son partenaire, un hôtel situé dans le 1e arrondissement de Marseille, un(e) alternant(e) en BTS Tourisme, pour un contrat d'apprentissage de 2 ans
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des réservations (par téléphone, e-mail, ou en ligne)
Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les offres touristiques locales
Conseiller sur les activités et visites à faire dans la région
Gestion des check-in/check-out
Suivi des demandes clients et prise en charge des réclamations
Gestion des tâches administratives liées à l'accueil
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.