EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée en solutions intralogistiques, un assistant administratif dans le cadre d'une formation en alternance en Bachelor 2 Responsable de Petite et Moyenne structure.
Date prévue d'embauche : septembre 2025
Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences.
Tes missions :
Rattaché au Responsable Administratif de la région, tes missions sont articulées autour de plusieurs axes :
- Tenir à jour les dossiers clients
- Traiter les différentes listes d'erreurs SAP et assurer le déblocage des feuilles de travaux
- Créer, modifier et suivre les contrats SAV ainsi que les plans d'entretien
- Participer au suivi des litiges SAV
- Participer à la gestion des pièces de rechange des techniciens (interne et externe)
- Établir les avoirs et les notes de débit
- Participer à l'établissement des devis et des offres et à leur suivi
- Mettre à jour la base des chariots dans SAP et les dossiers clients
- Assurer l'interface administrative entre les clients, l'agence et la direction régionale
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