Le Marché France & Monaco est responsable de la distribution des collections de Mode, Horlogerie-Joaillerie, et Parfums-Beauté.
Au sein de l'activité Parfums-Beauté du Marché France, et sous la responsabilité du Responsable Marketing Client & E-Commerce, vous serez garant de la stratégie et du déploiement des activités e-retail pour l'ensemble de nos partenaires, ainsi que de la performance pour chanel.com en France. Vous piloterez les projets structurants et assurerez la cohérence des activations digitales dans le respect des standards de la Maison.
Vos missions seront les suivantes :
Pilotage stratégique & coordination
- Définir la feuille de route e-retail / chanel.com et prioriser les projets en fonction des enjeux et du ROI.
- Superviser les activations digitales et les espaces marques sur 10 sites e-retail + chanel.com
- Garantir la cohérence des initiatives expérientielles (Gift Finder, VTO etc).
- Représenter le pôle e-retail dans les comités internes et auprès des équipes Europe/Division.
Négociations & relations distributeurs
- Conduire les négociations annuelles avec les partenaires e-retail (contrats, campagnes, activations).
- Préparer et animer les bilans semestriels (BR) avec chaque distributeur.
- Consolider les relations avec les partenaires et assurer le suivi de la performance.
Gestion de projets structurants
- Piloter les refontes de sites et évolutions clés.
- Projets e-concession et nouvelles ouvertures.
- Superviser le retravail du contenu produit (PDP, descriptifs, visuels, vidéos)
- Suivi du lancement et amélioration de la nouvelle application Beauté de CHANEL: CHANEL Touch
Performance & analyse
- Consolider les résultats e-retail et chanel.com France et Europe (reportings mensuels et semestriels).
- Réaliser des analyses avancées (prix, promotions, concurrence).
- Piloter et optimiser les forecasts.
Management
- Encadrer, former et accompagner la Chargé(e) de projet e-commerce et le stagiaire.
- Assurer la répartition des missions et le développement des compétences.
Profil recherché
- De formation supérieure Bac +5 (école de commerce, université, équivalent).
- Expérience de 5 à 7 ans minimum en e-retail, trade marketing ou e-commerce, idéalement dans le secteur du luxe ou de la beauté.
- Compétences solides en gestion de projets complexes, négociation et coordination multi-acteurs.
- Excellent relationnel, sens des priorités et leadership.
- Première expérience managériale
- Anglais courant (oral et écrit).
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