Vos missions:
Au sein du territoire Porte des Alpes (5000 logements situés sur St Priest, Bron, Mions, Vénissieux) et sous la responsabilité de l’adjointe au directeur de territoire – gestion locative, vous êtes l’interlocuteur privilégié des demandeurs de logement et des locataires, de leur entrée dans nos logements jusqu'à leur départ.
Vous interviendrez ainsi sur deux missions:
1. La commercialisation et l’attribution des locaux (logements, garages, parkings) :
* Analyser et instruire les dossiers des demandeurs de logement, dans le respect de la règlementation en vigueur et des procédures internes
* Participer aux commissions d’attribution (CALEOL), présenter les dossiers et garantir la qualité des attributions,
* Assurer la commercialisation des annexes (garages et parkings),
* Organiser et réaliser des visites de logements avec le candidat, pour les logements présentant des difficultés de commercialisation ou dans le cadre de livraisons neuves ou de rachats,
* Participer aux instances partenariales liées à l’attribution,
* Tenir des permanences d’informations pour les demandeurs de logement.
2. La vie du bail de l’entrée à la sortie du locataire
* Préparer les dossiers administratifs et faire signer les baux et conventions en présentant les annexes,
* Programmer les états des lieux entrants en lien avec les responsables d’immeubles,
* Gérer les demandes de modifications ou d’évolutions des baux (avenants, changements de situations familiales, mode de paiement, etc.),
* Répondre aux sollicitations des locataires en lien avec le service client,
* Enregistrer et traiter les dédites,
* Organiser l’état des lieux de sortie,
* Assurer la liaison avec les services internes (contentieux, juridique et gestion immobilière le cas échéant).
Profil
* De niveau bac+2/3 en type profession immobilière ou licence professionnelle droit du logement social.
* Vous connaissez la règlementation de la gestion locative et idéalement la réglementation HLM en matière d’attribution de logement.
* Vous disposez d’un bon relationnel, vous avez le sens du service et faites preuve de discrétion.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe et en transversalité notamment en mode collaboratif avec l’utilisation de Microsoft Teams.
* Vous avez déjà acquis une première expérience dans un poste similaire, idéalement chez un bailleur social.
INDEEDSJ+
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