Technicien support informatique h/f

Votre mission

Adecco Tech & Ingénierie recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'informatique, un Technicien Support Informatique (h/f).

Vos missions :

- Assurer le support N2 pour les utilisateurs
- Gestion délégation et transfert mail
- Masteurisation environnement de travail des utilisateurs
- Gestion des incidents et des demandes et des appels
- Gestion des comptes utilisateurs avec Active Directory
- Gestion de parc (Inventaire et Stocks )
- Paramétrages des ordinateurs, téléphones, mails, outils bureautiques
- Gestion des réseaux (internet et téléphonie)
- Assistance de proximité et distanciel aux utilisateurs
- Reconditionnement des ordinateurs

Votre profil

- Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire
- Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur :
- Maîtrise des environnements Windows 10/11 et Windows Server.
- Connaissances en Active Directory, GPO, gestion des comptes et droits.
- Bonne maîtrise des suites collaboratives (Microsoft 365, Teams, Outlook, SharePoint).
- Compétences de base en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
- Doté(e) d'une très bonne capacité d'écoute vous avez le sens du service client
- Vous avez une excellente capacité d'analyse et de résolution de problème
- Rigueur, autonomie et réactivité sont les maîtres mots pour vous

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.