Chargé de conseil ASSURANCE FLOTTES ENTREPRISES F / H
Au sein de la direction Marchés Flottes Entreprise et Spécialités de la DMPE, nous recherchons 1 chargé(e) de conseil souscription (poste basé à PARIS).
Dans un contexte de rentabilité et de relance commerciale, rejoignez une équipe dynamique sur un marché stratégique de MMA !
Vos missions :
Au sein d’une équipe de 6 collaborateurs, directement rattachés au responsable d’expertise et de coordination, vous occupez une fonction de cadre technique avec le socle d’interventions suivant :
Souscription / Gestion / Renouvellement
Vous analysez techniquement des affaires spécifiques (à enjeux, et/ou détenues par des intermédiaires en flottes Entreprise, Grand compte / CAP / LABEL).
Dans ce cadre :
* Vous acceptez ou refusez de couvrir le risque, en respectant la politique de souscription et la réglementation, en déterminant les conditions de souscription, en rédigeant et adaptant les conditions de garantie, en argumentant vos décisions.
* Vous gérez les opérations liées aux contrats (enregistrement, avenants, renouvellements, gestion du portefeuille, surveillance).
* Vous conseillez et assistez les intermédiaires, agents généraux et courtiers dans le traitement des dossiers complexes, en faisant preuve de pédagogie.
Vous pouvez être amené à vous déplacer pour des visites, réunions techniques, contribuant à la satisfaction, fidélisation et valorisation de l’image de MMA.
Vous participez à la formation et à la montée en compétence technique des conseillers souscription et gestion, en intégrant les nouveaux arrivants, en assurant leur formation et leur accompagnement.
Vous accompagnez au quotidien les CSG via des consultations sur des créneaux dédiés.
En lien avec les managers :
* Vous identifiez les besoins des collaborateurs en termes d’accompagnement (connaissances produits, techniques, outils), proposez des réponses adaptées (formation, support).
* Vous proposez des évolutions des processus, règles techniques et outils liés aux Flottes Entreprises.
Vous animez les points techniques des réunions d’équipe et participez à des réunions transverses (ex : PGEN, Actuariat, Marchés Pros, SRC).
Vous validez les dossiers spécifiques selon les pouvoirs attribués par la politique de souscription.
Vous faites le relais entre les conseillers et les inspecteurs Flottes Entreprise.
Et si c'était vous ?
De formation minimum Bac+3/4 en Assurances, Négociation Relation Client, vous avez une expérience technique solide en souscription ou gestion sinistres flottes, idéalement auto.
Vous êtes dynamique, rigoureux, avez le sens de l’initiative, et êtes force de proposition pour faire avancer tout type de sujet.
Vous savez analyser un dossier, en faire une synthèse claire, et proposer des solutions adaptées à une stratégie gagnant-gagnant avec tout interlocuteur.
Vous êtes efficace, savez prioriser votre activité.
Vous avez démontré vos capacités de négociateur et votre sens du service client.
La collaboration est essentielle pour vous, faire avancer le collectif vous motive.
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