Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l’activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Au sein d’une entreprise du secteur industriel, vous intégrez une prestation d’assistance aux utilisateurs, dans un contexte anglophone. Vous êtes garant de la continuité des opérations sur les infrastructures informatiques du client.
Vos responsabilités :
Maintenance
* Assurer la maintenance et l’exploitation des équipements informatiques du site (postes de travail, imprimantes, lecteurs code-barres, téléphonie, système d’alarme)
* Gérer le parc informatique : inventaire, déploiement, mises à jour et suivi du cycle de vie des équipements
* Administrer les environnements serveurs locaux (Windows/Linux)
* Participer à la gestion de la salle serveur et des infrastructures associées (réseau, stockage, onduleurs, climatisation)
* Réaliser les installations, configurations et mises à jour des systèmes d’exploitation et des applications
* Contribuer à la sécurité du système d’information et au bon fonctionnement des infrastructures
Gestion des incidents et des demandes
* Assurer le support aux utilisateurs, sur le périmètre matériel et logiciels (postes, applications, périphériques, imprimantes)
* Garantir la traçabilité des interventions et la mise à jour des tickets
* Interagir avec les équipes IT et les fournisseurs pour le traitement des incidents complexes
* Accompagner et former les utilisateurs
* Participer aux astreintes mensuelles et intervenir en cas d’incident critique
Documentation support et reporting
* Maintenir à jour l’inventaire des équipements et la documentation technique
* Mettre à jour les procédures et contribuer à leur amélioration continue
* Participer aux projets IT et aux actions d’amélioration du service
L’environnement technique : Windows Server et Poste de travail, Linux, Active Directory, Autocom (téléphonie), Cisco
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat : en CDD, pour la période du 08/06/2026 au 31/05/2027
Localisation : prestation chez un client grand compte sur Arches
Astreinte : une astreinte en 24/7, une semaine par mois en moyenne, est à réaliser
Package rémunération & avantages :
* Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
* Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
* Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
* Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
* La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
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