Stagiaire en gestion de projets et opérations

À propos de BlaBlaCarBlaBlaCar est la première application de voyage communautaire au monde, permettant à 26 millions de membres par an de faire du covoiturage ou de voyager en bus dans 21 pays. Notre équipe de plus de 700 employés compte plus de 50 nationalités et est répartie dans nos 6 bureaux mondiaux, 30% travaillant entièrement à distance.Ta missionL’équipe Station de BlaBlaCar Bus recherche son/sa futur(e) stagiaire en gestion de projets et opérations. BlaBlaCar Bus est l'un des leaders de l'industrie du SLO (Service Librement Organisé) en France et en Europe de l'Ouest, avec un réseau international en pleine expansion. Nous avons 4 équipes au sein de l'équipe Bus Europe de l'Ouest :- Pricing & Revenue Management- Network Planning- Business Development & Account Management- Operations, incluant Bus Operations & Ground OpsNous recherchons un stagiaire pour rejoindre l'équipe Station, dirigée par Elodie Le Quaire, pour une mission de 6 mois. Il s'agit d'une opportunité pour un stagiaire de découvrir l'activité et les opérations d'un réseau de bus. L'expérience en station est essentielle pour nos passagers car c'est la première interaction physique avec notre service. Nous devons garantir un accès facile à nos passagers et à nos bus, assurer un affichage clair, ...Pour ce faire, l'équipe Station est en charge des relations avec tous les points d'arrêt de notre réseau de bus en Europe. L'équipe Station doit notamment veiller à maintenir une bonne relation avec les gestionnaires de stations, partager nos prévisions de voyages, valider les conditions d'accès physique, s'assurer que la contractualisation se fait dans les temps et enfin garantir un marquage clair et lisible pour nos passagers.

En tant que futur(e) stagiaire Bus Operation, tes principales responsabilités seront :

1. Participer aux nouveaux projets opérationnels : nouvelles stations & gérer les événements externes affectant les opérations.
2. Travailler en collaboration avec d'autres équipes sur les changements opérationnels (stations, processus, etc.).
3. Prendre part aux projets de développement prévus pour l'équipe (automatisation des tâches, développement d'outils, définition et optimisation de nouveaux processus, etc.).
4. Soutenir la communication interne et externe sur les sujets opérationnels.
5. Soutenir l'équipe dans ses tâches opérationnelles (envoi du plan de transport, partage des modifications du plan de transport, etc.).

Ton profil

6. Compétences en matière de communication, de coordination et de gestion de projet
7. Tu travailleras avec diverses équipes internes et des contacts externes
8. Intérêt pour le secteur du transport de passagers
9. Tu as une maîtrise complète de l'anglais et du français.
10. Tu es aligné.e avec les
11. Tu souhaites t’épanouir dans un environnement collaboratif, innovant et en forte croissance
12. Tu aimes prendre des initiatives, en accord avec les objectifs de l'entreprise
13. Le plus : Notions d’italien
14. Une convention de stage de ton école ou université est obligatoire. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas donner suite à ta candidature.

Ce que nous offrons

15. Salaire : - euros par mois brut
16. Mode de travail hybride
17. 1 jour de congé par mois
18. Carte de tickets restaurant (carte Swile)
19. Prise en charge à 50 % des frais de transport (Forfait Mobilité Durable)
20. Covoiturage et trajets en bus illimités et gratuits
21. Développement personnel via des formations, du mentorat et des programmes de mobilité interne
22. Organisation de team buildings pour renforcer l'esprit d'équipe
23. Soutien à la santé mentale via
24. 1 jour de congé par an pour tester nos produits
25. 1 journée de solidarité par an (pour s'engager dans des actions sociales significatives avec des organisations à but non lucratif)

Intéressé(e) ?

26. Un entretien vidéo de 45 minutes (en anglais) avec notre Talent Acquisition Manager afin de mieux te connaître, de comprendre tes attentes professionnelles et de répondre à tes questions
27. Un entretien vidéo de 60 minutes avec, & - 30 min d’entretien/ 30 min de restitution de cas (un petit cas sera partagé avant la réunion)
28. Un entretien vidéo de 30 minutes avec notre Head of Operations,, pour une validation finale
Notre processus d'embauche dure en moyenne 25-30 jours (habituellement plus court pour les stages), les offres sont généralement envoyées dans les 48 heures.BlaBlaCar est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Si vous ne répondez pas à 100 % des qualifications décrites ci-dessus, dites-nous pourquoi vous seriez quand même un bon candidat pour ce poste dans votre candidature.