DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Situé à St-Herblain, la société qui recrute est adossée à un groupe international de premier plan, elle évolue dans l’univers des services B2B liés à la mobilité et au transport.
Son activité repose sur des plateformes critiques, des échanges de flux sensibles et des enjeux forts de continuité de service, dans un environnement multi-interlocuteurs mêlant métiers, partenaires et prestataires.
Description du poste :
- Assurer le bon fonctionnement global d’un service applicatif stratégique
- Suivre les flux et gérer les anomalies avec les partenaires et prestataires du périmètre
- Coordonner les incidents avec les équipes internes concernées
- Produire les reportings d’activité et suivre les indicateurs de performance
- Aller chercher les informations dans les logs (requetages etc..)
- Piloter les actions de maintien en conditions opérationnelles
- Valider les correctifs et accompagner les évolutions applicatives
- Participer aux recettes et accompagner les mises en production
- Veiller à la qualité de service et à l’amélioration continue du périmètre
Profil recherché:
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Situé à St-Herblain, la société qui recrute est adossée à un groupe international de premier plan, elle évolue dans l’univers des services B2B liés à la mobilité et au transport.
Son activité repose sur des plateformes critiques, des échanges de flux sensibles et des enjeux forts de continuité de service, dans un environnement multi-interlocuteurs mêlant métiers, partenaires et prestataires.
Description du poste :
- Assurer le bon fonctionnement global d’un service applicatif stratégique
- Suivre les flux et gérer les anomalies avec les partenaires et prestataires du périmètre
- Coordonner les incidents avec les équipes internes concernées
- Produire les reportings d’activité et suivre les indicateurs de performance
- Aller chercher les informations dans les logs (requetages etc..)
- Piloter les actions de maintien en conditions opérationnelles
- Valider les correctifs et accompagner les évolutions applicatives
- Participer aux recettes et accompagner les mises en production
- Veiller à la qualité de service et à l’amélioration continue du périmètre
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