Cadre de coordination f/h

Positionnement du poste

Rattaché(e) à la direction, le cadre de coordination occupe un rôle central d’encadrement et de supervision de l’activité.
Il/elle encadre les coordinateurs, supervise l’organisation globale des interventions et contribue à la continuité, à la qualité et à la conformité du service.

Missions principales

Encadrement et management

* Encadrer, animer et accompagner l’équipe de coordinateurs

* Organiser le travail, fixer les priorités et veiller à la montée en compétences des équipes

* Apporter un appui managérial et décisionnel aux coordinateurs

* Structurer les pratiques professionnelles et les procédures internes

* Identifier, anticiper et gérer les besoins en recrutement en lien avec la direction et les services supports

Pilotage de l’activité

* Superviser l’organisation, la planification et le suivi des interventions à domicile

* Garantir l’adéquation entre les besoins des bénéficiaires, les ressources et les contraintes réglementaires

* Analyser l’activité et proposer des actions correctives si nécessaire

* Veiller à la continuité de service, notamment en situation d’urgence

Qualité et conformité

* Contribuer à la démarche qualité du service

* Veiller au respect du Décret n° 2023-608 du 13 juillet 2023 relatif aux Services Autonomie à Domicile

* Participer aux audits, évaluations et actions d’amélioration continue

* Assurer le lien avec les partenaires institutionnels et médico-sociaux

Astreinte

* Assurer une astreinte, selon une organisation définie, afin de garantir la continuité de l’activité

Profil recherché

* Diplôme Bac +3 à Bac +5 dans le secteur sanitaire, social ou médico-social

* Expérience confirmée sur un poste d’encadrement ou de management, idéalement en SAD ou SAAD

* Maîtrise de l’organisation, de la planification et du suivi des interventions à domicile

* Solides compétences managériales et sens de l’anticipation

* Sens des responsabilités, rigueur, discrétion et qualités relationnelles

* Capacité à gérer des situations urgentes

* Aisance avec les outils informatiques

Conditions proposées

* Type de contrat : CDI

* Temps de travail : temps plein

* Astreintes : oui, selon planning défini

* Rémunération : selon profil et expérience

* Véhicule et téléphone de service mis à disposition

* Poste basé à Sainte-Clotilde, avec déplacements professionnels

Modalités de candidature



Lors du dépôt de candidature, il est impératif de préciser le poste : « Cadre de coordination ».

⚠️ Aucune candidature transmise par un autre canal ne sera prise en compte.

La plus stricte confidentialité sera garantie à l’ensemble des candidats.


Profil recherché

* Diplôme Bac +3 à Bac +5 dans le secteur sanitaire, social ou médico-social

* Expérience confirmée sur un poste d’encadrement ou de management, idéalement en SAD ou SAAD

* Maîtrise de l’organisation, de la planification et du suivi des interventions à domicile

* Solides compétences managériales et sens de l’anticipation

* Sens des responsabilités, rigueur, discrétion et qualités relationnelles

* Capacité à gérer des situations urgentes

* Aisance avec les outils informatiques


HESTIA est une société réunionnaise de services à la personne implantée à Sainte-Clotilde.
Elle accompagne au quotidien les particuliers dans leur maintien à domicile en proposant des prestations d’aide et d’accompagnement auprès des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

HESTIA propose également des activités de confort, incluant le ménage et le repassage, le jardinage, ainsi que la garde d’enfants de tout âge.
Afin de renforcer la sécurité et la sérénité des bénéficiaires et de leurs proches, l’entreprise met aussi à disposition des solutions de téléassistance adaptées aux besoins de chacun.

Engagée dans une démarche de qualité et de professionnalisation de ses services, HESTIA place l’humain, la proximité et la continuité de l’accompagnement au cœur de son action, au service des bénéficiaires, des familles et des partenaires du territoire.