-Gestion des incidents utilisateurs, Infrastructures, systèmes et réseaux
-Rédaction et mises à jour des procédures d'installation et de production
-Installer et configurer les équipements informatiques et impressions
-Configurer et gérer les droits d'accès aux applications internes ou mises à disposition par nos clients
-Inventorier et maintenir les actifs des systèmes d'information (matériel, logiciel, comptes...)
-Supporter, orienter et accompagner aux changements les utilisateurs pour une bonne utilisation du SI
-Participer aux déploiements d'infrastructure de A à Z
Formation/Spécialisation :
Vous avez validé votre BAC ou BAC pro et vous souhaitez préparer une formation en BAC+2 dans le cadre d'un BTS SIO.
Prérequis :
-S'intéresser aux secteurs des applications informatiques et des réseaux
-Disposer de compétences relationnelles pour la mise en oeuvre de solutions techniques en relation avec les besoins d'entreprises clientes
-Disposer de compétences pour suivre les évolutions technologiques informatiques Disposer de compétences pour le travail en équipe
-Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
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