Rejoignez Trustteam et soyez au coeur des technologies de demain !
Trustteam, c'est plus de 680 collaborateurs répartis dans 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie et Pays-Bas) et encore plus à venir Nous sommes un partenaire IT engagé auprès de plus de 8 000 clients pour assurer leur transformation numérique. Notre stratégie repose sur l'innovation, la confiance, l'expertise et la montée en compétences de nos équipes pour garantir que l'IT soit un levier de croissance et d'opportunités dans un monde en constante évolution numérique.
Nous accompagnons des start-ups ambitieuses comme des grands groupes. En intervenant autour de nos 6 domaines d'expertise : Cloud & Connectivity ; Communication & collaboration ; Infrastructure & network ; Software ; Security ; Support & services. Rejoignez Trustteam et soyez au coeur des technologies de demain !
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L'opportunité :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous renforçons notre équipe de l'agence de Maxéville (54) en recrutant un(e) Administrateur(trice) Télécom - (H/F).
Vous rejoindrez une équipe technique engagée, où la qualité, l'expertise et le sens du service sont des valeurs primordiales.
Vous aurez la charge du suivi de clients stratégiques, du paramétrage et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de téléphonie et centres d'appels.
Vos futures missions :
- Intervenir pour assurer la qualité, la performance et l'évolution des solutions de communication.
- Installation, Administration et maintenance des infrastructures télécoms, réseaux et / ou courants faibles (switchs, firewalls, VoIP, Vlan)
- Assurer le MCO des infrastructures téléphoniques PABX / IPBX (Alcatel OXE, Mitel) et des solutions de centres d'appels (SVI, VAA, KIAMO - appels sortants).
- Audit et contrôle régulier des configurations systèmes, réseaux et télécoms, pour garantir la sécurité, la conformité et la robustesse des installations.
- Conception, proposition et suivi des projets d'évolution ou de migration des infrastructures pour nos clients stratégiques.
- Gérer le support N2/N3 et escalader vers les experts si nécessaire.
- Contribuer aux choix d'architectures techniques en lien avec les équipes presales.
- Rédaction et mise à jour de la documentation technique : indicateurs de performance, procédures, comptes rendus d'audit.
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