Quadient est à l’origine des expériences client les plus significatives. Ils se concentrent sur quatre grands domaines d’activité: la Gestion de l’Expérience client (CXM), l’Automatisation des Processus métier (BPA), les Solutions liées au Courrier (MRS) et les Consignes Colis automatiques (PLS). Quadient permet de simplifier les connexions entre les personnes et ce qui leur est essentiel.
Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client exceptionnelle.
En devenant une organisation unifiée, ils sont devenus EPIC. Quatre mots, quatre valeurs qui reflètent ce qu'ils sont : Empowerment (pouvoir d’agir), Passion, Inspiration et Communauté. Chacun d’eux contribue à la réussite de leur stratégie et de leur marque. Chez Quadient, ils vivent leurs valeurs pour livrer leur promesse de marque au marché.
EPIC. Ensemble. Lorsque les premières lettres de leur quatre valeurs - Empowerment, Passion, Inspiration et Communauté - se rencontrent, elles forment le mot Epic en anglais. Lorsqu’ils incarnent leurs valeurs à travers leur façon de travailler, ils deviennent EPIC, ensemble.
🚀 Rejoignez Quadient - Leader de la Communication Numérique 🚀
Quadient, l'un des leaders du marché avec un chiffre d'affaires atteignant 1.1 milliard d'euros en 2023, façonne l'avenir de la communication numérique en offrant des solutions innovantes. Reconnu comme le 10ème éditeur de logiciels en France en 2023, Quadient révolutionne la gestion opérationnelle, l'expérience client, la finance et la comptabilité. Notre mission ? Éliminer les tâches manuelles, accélérer les cycles de trésorerie, réduire la dépendance aux services informatiques et offrir des expériences client personnalisées sur tous les canaux. 🌟
Vos Missions Principales :
En tant que Strategic Account Manager, vous aurez pour objectif de :
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💼 Développer le chiffre d'affaires des 3 divisions de Quadient : Automatisation Intelligente des Communications (ICA), Solutions liées au Courrier (MRS), et Consignes Colis Automatiques (PLS).
Vos Responsabilités :
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📈 Être le moteur du développement du chiffre d'affaires global de l'entreprise.
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💡 Identifier les enjeux stratégiques et les projets prioritaires.
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🤝 Développer des partenariats à haut niveau et pérennes.
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📊 Élaborer et déployer des stratégies de comptes.
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💬 Présenter des stratégies de compte lors de revues formelles.
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📝 Rédiger des propositions commerciales et répondre aux appels d'offres.
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📊 Assurer le reporting et suivre les litiges.
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💪 Soutenir le réseau commercial et coordonner les actions des différentes Business Units.
Votre Profil :
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🔍 10 ans d'expérience minimum en vente B to B dans la gestion de comptes stratégiques.
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🌐 Anglais courant requis.
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💼 Maîtrise du pack office.
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💡 Capacité de négociation à haut niveau.
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📊 Capacité analytique, tactique et esprit de synthèse.
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🤝 Excellentes qualités de communication, d'écoute et d'adaptation.
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🚀 Esprit de développeur de projets et capacité à motiver les équipes.
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📆 Capacité à organiser des plans de stimulation client et des événements de façon proactive.
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💼 Charisme, énergie, écoute et empathie.
Rejoignez-nous pour façonner ensemble le futur de la communication numérique !
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