Stage réceptionniste f/h

Description de l'entreprise

Leader européen de l’hôtellerie de plein air, Yelloh Village est la marque préférée des français pour les vacances en camping, réputée à travers la France, l’Espagne et le Portugal pour son professionnalisme et son excellence.

Véritable resort avec tous les services sur place, le Yelloh Village Saint émilion est aménagé dans un cadre exceptionnel, un écrin de verdure, entouré de vignes et d'un lac magnifique, à deux pas de saint émilion et à 1 heure de Bordeaux. Depuis, ce bel établissement 4 étoiles permet à une clientèle familiale et internationale de passer de belles vacances au cœur de la nature, grâce à des équipements sans cesse renouvelés et à un haut niveau de qualité et de service.

Tous les jours, nous sommes des fabricants de souvenirs pour nos clients, nos collaborateurs, dans un environnement respecté, idyllique et propice au calme.

Notre signature « artisans du bonheur »

Et nos collaborateurs sont au cœur de tout cela !

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

Votre rôle sera d'accueillir une clientèle familiale et européenne, de les accompagner et de les renseigner tout au long de leur séjour !


Plus concrètement, vos missions seront les suivantes :

1. Accueillir chaleureusement tous nos clients et leur porter une attention particulière
2. Assurer le check-in et check-out de nos clients au comptoir de la réception ou à l'extérieur
3. Informer en plusieurs langues les vacanciers sur les prestations, services, activités et animations du camping, dans le but d'agrémenter leur séjour
4. Maintenir la bonne tenue de son environnement de travail

Pourquoi nous rejoindre ?

5. Vous travaillerez dans un environnement privilégié, au milieu de la nature et des vignes à deux pas de Saint émilion et à 1h de Bordeaux
6. Vous rejoindrez une équipe professionnelle qui vous accompagnera tout au long de votre stage
7. Vous pourrez mettre en application les compétences acquises au cours de votre formation et en acquérir de nouvelles : notre objectif est de faire grandir les talents
8. Vous évoluerez au sein d'une équipe multiculturelle, où cohabitent convivialité et bonne humeur !
9. Vous bénéficierez d'une expérience professionnelle enrichissante dans un camping de la chaîne Yelloh Village, reconnue pour son excellence et son professionnalism

Profil recherché

10. Vous êtes de formation Bac en Tourisme, Hospitality ou Langues
11. Vous êtes souriant(e), organisé(e) avec un esprit d'équipe et un excellent sens de la communication
12. Vous parlez français et anglais couramment, et vous avez des bonnes bases en allemand
13. Convention de stage obligatoire
14. Gratification selon le minimum légal
15. Possibilité de logement sur place en studio individuel (participation financière demandée)

Langues souhaitées

16. Allemand - Niveau avancé
17. Espagnol - Niveau avancé
18. Français - Niveau avancé
19. Néerlandais - Niveau avancé

Réf: 4c-9df9-42a6-89cf-b7a4