L'objectif de ce poste est d'animer une formation professionnelle à distance en tant que chargé(e) de formation, au sein d'une entreprise partenaire. Vous serez responsable de la gestion administrative et du déploiement des sessions de formation, ainsi que du suivi de la qualité des prestations et de l'amélioration continue.
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez être autonome, organisé(e) et rigoureux(se), avec un sens du service et un bon relationnel. Vous devrez également être capable de gérer les informations confidentielles et de maintenir une bonne relation avec l'entreprise cliente et chaque apprenant.
Vous disposerez d'une formation intégralement financée dans le cadre de l'alternance, et votre rémunération sera définie selon vos études et âge.
Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent développer leur carrière dans les ressources humaines ou la formation professionnelle.
Compétences requises
* Gestion administrative et déploiement des sessions de formation
* Suivi de la qualité des prestations et amélioration continue
* Recrutement de candidats pour les POE (Préparations Opérationnelles à l'Emploi)
* Accueil des demandes de formation par téléphone ou en personne, traitement des informations et transmission des devis aux clients
* Suivi des sessions de formation à chaque étape, de l'inscription à la facturation et au suivi post-formation
* Organisation logistique des sessions (planification, réservation des salles, suivi des formations)
* Veille à la qualité des formations en respectant les processus qualité et les normes RNQ (Référentiel National Qualité)
* Recueille et analyse des questionnaires d'évaluation
Bénéfices
Formation intégralement financée dans le cadre de l'alternance
Rémunération définie selon vos études et âge
Opportunité de développer votre carrière dans les ressources humaines ou la formation professionnelle
Demande
Ensemble, nous pouvons créer un environnement de travail favorable et stimulant. Si vous êtes motivé(e) et passionné(e) par les métiers de la formation, n'hésitez pas à postuler.
Nous attendons impatiemment vos candidatures!
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