Opérateur en centre opérationnel de sécurité h/f caluire et cuire

Mission

Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain & la technologie.

Intégrer Securitas, c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l’égalité des chances.

Securitas recherche son opérateur.trice sécurité pour notre Centre d’Opération et de Surveillance basé à Caluire et Cuire.

Vous intégrez une équipe dynamique de trois personnes, avec un management de proximité. Vous aurez pour principales missions :

Traiter les alarmes :

1. Assurer le traitement des informations présentées à l'écran
2. Effectuer le suivi des interventions demandées
3. Prendre connaissance et/ou saisir les comptes rendus d'intervention et poursuivre le traitement

Traiter les appels entrants :

4. Assurer le traitement des appels
5. Prendre en compte et reformuler les demandes
6. Apporter des solutions et conseiller votre interlocuteur

Contrat CDD de 6 mois à pouvoir dès que possible.

Horaires vacations 12h en journée semaine et week-end ( 7H00 - 19H00)

Coef 140, puis 150 à la fin de la période d'essai, salaire qui pourra encore évoluer.

Ce que nous vous proposons :

7. Une prime de fin d'annéeentre 600€ et 1000€ brut selon les résultats.
8. Une prime sur objectif de 500€ brut par semestre
9. Prime cooptation de 500€
10. Des formations qualifiantes proposées par l’entreprise
11. Possibilité d’évolution (chef de salle, chef d’équipe, coordinateur…)
12. Paiement des heures supplémentaires tous les mois (Au-delà de la 41ème heures, les heures supplémentaires sont payées en fin de mois, entre 35 et 41H, les heures supplémentaires sont payées en fin de bimestre).
13. Un planning donné 2 mois à l'avance
14. Une tenue complète fournie
15. Compte épargne temps : 10 jours de CP/an monétisables à tout moment
16. Un climat de travail agréable

Profil

Vous êtes notre candidat.e si :

· Vous avez la carte professionnelle Agent de Prévention et de Sécurité à jour

· Vous êtes à l'aise au téléphone et avec l'outil informatique, vous êtes reconnue.e pour votre bonne élocution et votre dynamisme et réactivité.