Description du poste
Vous jouerez un rôle essentiel en actualisant les fichiers des assurés pour leur garantir un accompagnement de qualité. Votre sens du détail et votre rigueur permettront de traiter chaque dossier avec soin, tout en respectant les délais et les objectifs fixés. Contribuez à un projet porteur de sens et faites la différence au quotidien !
Vous serez affecté au service de la gestion des droits des bénéficiaires en tant que technicien assurance maladie et serez chargé des activités suivantes :
Instruire les dossiers des assurés sociaux et actualiser leur situation dans les différentes bases de données.
Effectuer les contrôles (résidence et régularité) et collecter les pièces justificatives nécessaires.
Gérer les sollicitations et les réclamations reçues via les différents canaux de contact.
Participer à la mise à jour des fichiers des assurés, en veillant au respect des objectifs et des délais de traitement.
Garantir la qualité et la fiabilité des informations enregistrées.
Assurer la gestion des droits des assurés, conformément à la législation en vigueur.
Traiter les demandes courantes de mise à jour des fichiers des assurés.
Réaliser les contrôles PUMA afin de garantir la conformité et la fiabilité des données.
Profil recherché
Vos compétences
Autonome, rigoureux (se) et organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, d'esprit d'équipe et savez respecter les règles de confidentialité.
Doté(e) de qualités relationnelles et d'une bonne capacité d'analyse, vous savez être force de propositions.
Vous avez des bases de la législation Assurance Maladie ainsi qu'une bonne connaissance des applicatifs de production et de consultation (Progrès, Webmatique, Médialog, Diadème, …).
Vous savez faire preuve de réactivité et avez une bonne maîtrise des outils informatiques. Un accompagnement / tutorat sera mis en place sur l'ensemble des missions confiées.
Votre formation
Bac à Bac Administration et gestion
Informations complémentaires
1. Rémunération brute de ,57 € par mois, niveau 3 de la convention collective nationale du personnel des organismes de la Sécurité Sociale, à laquelle s'ajoute une prime annuelle d'intéressement ;
2. Carte restaurant Pluxee d'un montant de 11,51 €/ jour travaillé ;
3. Accès au restaurant inter-entreprises situé à proximité du site de Bobigny ou aux frigos connectés Foodles sur l'ensemble de nos sites ;
4. Prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 75% ou bien d'un forfait mobilité durable si vous vous rendez au travail à vélo ;
L'Assurance Maladie de Seine-Saint-Denis est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'égalité femmes/hommes (index égalité femmes / hommes : 98/) et au bien-être de ses salariés LGBT+.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. (cf «Livret sécurité du système d'information» figurant dans l'intranet - La CPAM - Sécurité du système d'information - Politique de sécurité du système d'information)
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