Rattachée au Responsable de la concession vous êtes garant de l’accueil client et de la relation après-vente.
Vous prenez en charge les dossiers administratifs liés à l’activité en conformité avec les procédures du constructeur, et dans le respect des consignes.
Responsabilités :
* Accueil client
* Gestion de la facturation
* Gestion des contentieux
* Gestion des garantis constructeurs
* Gestion des contrats LLD
Profil :
Vous justifiez d'une expérience confirmée (5-10 ans) dans le domaine du secrétariat et dans l'automobile.
Vous avez un grand sens du service et de la satisfaction client.
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