Notre Cabinet de Recrutement Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour le compte de son client, filiale d'un grand groupe bancaire un CHargé de contrôle & Amélioration Continue sur le site de Rueil Malmaison.
Au sein du Département « Développement des Services Bancaires et Financiers » de la société, le domaine « Contrôles MO et Amélioration Continue » assure le contrôle de premier niveau :
En tant que Chargé (e) contrôle et amélioration continue, vous serez un maillon essentiel de la qualité du service rendu à nos clients. Concrètement, vous serez chargé(e) de :
De toutes les opérations relatives à la vie courante du compte :
* Ouvertures/clôtures
* sorties de fonds
* mise à jour des données du référentiel clients/comptes
* réclamations
* transferts de portefeuille
* demandes de modifications sur comptes et personnes
* gestion des RIB
* gestion des rôles des personnes rattachés aux comptes
* demandes liées aux dispenses d’acompte fiscal
Sur les sujets de sécurité financière
* contrôles des alertes AML, PPE,
* Sanctions
* KYC
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