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Conseiller service après-vente f/h (basé à montpellier)

Saint-Gély-du-Fesc
Hiring & Apply
Publiée le 13 mai
Description de l'offre

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier

Vous êtes passionné·e par l’automobile, avez le sens du service et aimez travailler en équipe ? Intégrez notre atelier où chaque jour rime avec défis techniques, relation client et opportunités de développement.


🛠 Vos missions principales

* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise d’appels, planification et suivi des interventions.
* Prise en charge des véhicules : vérification, documentation et mise en sécurité.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les process internes et les exigences légales.
* Développement commercial : conseiller les clients sur les prestations, proposer des solutions adaptées et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.


👤 Profil recherché

* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte orientation commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, CRM, suite Office).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.


🏢 Conditions de travail

* Poste à temps plein, du lundi au vendredi (horaires flexibles selon l’activité de l’atelier).
* Environnement moderne, équipé des dernières technologies de diagnostic.
* Équipe soudée de 10 + professionnels, avec un management à l’écoute.
* Localisation facilement accessible en transports en commun et avec places de stationnement.


🌟 Ce que nous offrons

* Rémunération attractive + primes liées aux performances commerciales.
* Possibilités d’évolution interne : chef d’équipe, responsable d’atelier, ou spécialisation technique.
* Programme de formation continue (certifications, ateliers techniques, compétences commerciales).
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte.

Prêt·e à relever le défi et à contribuer à l’excellence de notre service après‑vente ? Nous avons hâte de vous accueillir parmi nous !

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