Chef(fe) hôte(sse) d'accueil en entreprise

Chers futurs @Charlestowniens, en réels ambassadeurs/rices de notre marque vous porterez au quotidien les valeurs de notre client à Nanterre.

En tant que chef(fe) hôte(sse), vous veillerez à ce que chaque détail, de l'accueil aux services annexes, contribue à une expérience client exceptionnelle.

Vos missions principales :

* Accueil et qualité de service : Garantir un accueil d'excellence sur les sites.

* Management opérationnel: Encadrer et coordonner une équipe de 10 personnes.

* Pilotage de l'activité : Superviser les accueils physiques, téléphoniques et événementiels.

* Gestion de l'équipe : Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.

* Qualité de service et relation client : Garantir un accueil dynamique et personnalisé.

* Support et coordination : Coordonner avec les équipes événementielles et gérer les uniformes.

* Reporting et suivi : Transmettre le planning hebdomadaire et reporter quotidiennement un rapport d'activité.

Les modalités du poste :

* Vos horaires sont du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30.

* Salaire : 2100€ brut primes incluses

* Remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%

* Mutuelle entreprise et avantages CSE

* Possibilité d’évolution de carrières après un an d’ancienneté