Poste : Votre rôle
Au sein de la Direction Commerciale dédiée aux PME (30 à 99 collaborateurs)
Vous serez rattaché(e) au Chef des Ventes et intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et collaborative.
Vous interviendrez sur un portefeuille clients existant et jouerez un rôle clé dans la fidélisation et le développement commercial de vos comptes.
Vos missions principales
- Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de fidélisation efficace et personnalisée.
- Animer et développer votre portefeuille clients via des actions d' upselling et de cross-selling pertinentes.
- Accompagner la transition de vos clients vers nos solutions digitalisées (cartes, applications mobiles).
- Maintenir un lien régulier avec vos interlocuteurs (gérants, DRH), renforcer la satisfaction client et assurer la pérennité des relations commerciales
- Suivre les indicateurs de performance commerciale et atteindre les objectifs fixés.
Aucune prospection à prévoir : vous êtes sur de la gestion et du développement de comptes existants.
Profil : Votre profil
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en vente BtoB ou en gestion de portefeuille clients.
- Vous êtes à l'aise au téléphone, doté(e) d'un excellent sens relationnel et de fortes capacités de négociation.
- Vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs, et vous avez à coeur de comprendre et défendre les intérêts de vos clients.
- Organisé(e), rigoureux(se), vous aimez évoluer dans un environnement structuré et orienté performance.
- Votre état d'esprit de compétiteur bienveillant vous permet de relever vos objectifs avec énergie et enthousiasme.
Ce que nous vous offrons
- Un CDI au sein d'un groupe international aux fortes valeurs humaines.
- Une équipe soudée, un management de proximité et un environnement de travail stimulant.
- Un accompagnement dans votre montée en compétences et de réelles perspectives d'évolution.
- Une culture d'entreprise inclusive, qui valorise les singularités et promeut l'égalité des chances.
Entreprise : Donnez un nouvel élan à votre carrière
Je recrute un Commercial Sédentaire Fidélisation H/F CDI
Rejoignez une entreprise internationale de renom, engagée dans l'innovation sociale et la transformation digitale.
Chaque jour, nous connectons des millions d'employés, d'entreprises et de commerçants à travers le monde grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.
Ici, nous valorisons la méritocratie, l'inclusion et le développement des compétences.
Nous croyons que chaque parcours est unique et mérite d'être soutenu.
Si vous cherchez à évoluer dans un environnement où votre potentiel sera pleinement reconnu, ce poste est fait pour vous.
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