Le Groupe SDI Ventilation s'est développé en 1995 sur le marché du nettoyage et de la maintenance préventive et curative des systèmes de ventilations. Nos équipes interviennent au niveau national pour la réalisation de nos prestations et ce dans de nombreux secteurs d’activité : restauration ; santé ; industries ; résidences ; agroalimentaire, collectivités, enseignement
Rattaché(e) au service exploitation et commercial, vous serez sous la responsabilité du Directeur d'agence
Au sein de l'agence, vos principales missions sont :
- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Renseigner un client
- Établir des offres commerciales, notamment les offres N-1.
- Enregistrer les commandes entrantes
- Renseigner son activité au sein du CRM.
- Assurer la réservation des hôtels pour les équipes techniques
- Assurer la mise en facturation des prestations réalisées et les relances des factures impayées
- Analyser les rapports techniciens afin d'établir des propositions commerciales
- Réaliser et transmettre les attestations de fin de chantier pour les clients
- Traitement administratif de l'agence : courrier client etc …
- Classement des dossiers client
- Réaliser de la prospection commerciale et/ou des relances devis/contrat en soutien au service commercial
- Participer à la planification stratégique quotidienne (urgence, délai, secteur géographique…) des prestations commandées en soutien à la chargée d'exploitation
- Établir les ordres de travail en soutien à la chargée d'exploitation
- A l'aise avec le contact client, vous maîtrisez l'outil informatique.
- Identifier, comprendre et analyser les besoins d'un client.
- Travailler en équipe
- Etre méthodique et organisé
- Etre en capacité de prioriser et traiter les urgences
- Capacités rédactionnelles
- Prime annuelle
- Tickets restaurant
- Groupe dynamique et en développement
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.