Vous construisez, pilotez et mettez en œuvre la feuille de route des parcours automatisés /marché
Vous accompagnez les équipes sur l’utilisation optimale de l’outil (cadrage, paramétrage, tests utilisateur), pour faire de Marketing Cloud (Sales Force) un levier de performance commerciale et de satisfaction client
Vous êtes en veille permanentedes évolutions de l’outil pour former l’équipe et remonter les besoins pour demande d’évolution de l’outil
Vous participez à des projets impliquants Marketing Cloud
Vous travaillez sur nos différentes cibles de clientèles : Professionnels, Particuliers et Entreprises avec des données spécifiques et des maturités différentes en terme de dispositifs marketing, pour les différents dispositifs de conquête, multi équipement, fidélisation.
L’enjeu principal sera, par sa connaissance du marketing automation, d’être en soutien du reste de l’équipe pour créer et exploiter les opportunités business, notamment par la maitrise de fonctionnalités de l’outil et le pilotage de son évolution. La gestion de projets est primordiale pour ce poste : coordonner des équipes, être garant de la prise en compte des besoins métiers dans les feuilles de route IT, mobiliser les bonnes équipes pour faire avancer ses projets, mettre en avant l’apport et la plus-value des campagnes marketing.
Vous gérez différents projets avec une vision globale des enjeux et une coordination entre chacun des sujets et des équipes embarquées
Vous élaborezles journey avec les fonctionnalités disponibles pour répondre aux objectifs fixés
Vous suivez et analysezles parcours en « temps réel » pour ajuster /optimiser les journey et identifier des plans de test pertinents pour enrichir notre expérience en continu
Si des besoins apparaissent,vous formalisez les expressions de besoins et suivre le déploiement (recette…)
Vous développezles cloud pages
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