Vous rejoignez l'équipe des Services Généraux du Cabinet Cornet Vincent Ségurel pour son bureau de Lyon. En charge de l'accueil et des services généraux, vous prenez notamment en charge les missions suivantes:
Interface clients :
Accueil physique et téléphonique; Gestion du standard téléphonique, réception et transmission des appels et messages; Suivi de la boîte mail du cabinet.
Gestion des dossiers clients :
Ouverture de dossiers clients; Gestion de l'archivage; Gestion quotidienne de la documentation juridique (scan, envoi, classement); Aide ponctuelle au service comptable (saisie de données).
Services généraux :
Traitement courrier arrivée/départ, fax, UPS, coursiers etc.; Organisation de déplacements; Gestion et suivi des commandes (fournitures, ouvrages, consommables, etc.; Réservation et préparation des salles de réunions - commandes repas; Organisation et suivi des différents travaux d'entretien à réaliser sur site.
En lien étroit avec les avocats et les équipes supports, le poste s'inscrit au cœur du bon fonctionnement du cabinet. Il allie qualité d'accueil, gestion administrative des dossiers clients et coordination logistique au quotidien. Véritable interface de confiance, ce rôle contribue à assurer un service fluide et professionnel, aussi bien pour les équipes internes que pour les clients.
Intégré(e) dans un environnement dynamique, le ou la titulaire du poste s'appuie sur des procédures structurées tout en faisant preuve d'autonomie. L'appropriation des process en place va de pair avec une capacité à anticiper, à proposer des améliorations et à faciliter la vie quotidienne du cabinet.
- Vous avez idéalement une première expérience réussie dans le domaine du service client, de l'hôtellerie ou de l'événementiel : vous êtes familier(e) des environnements exigeants et savez répondre avec professionnalisme aux besoins de vos interlocuteurs. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance relationnelle : vous incarnez une interface de qualité et contribuez activement à véhiculer une image positive du cabinet. Vous possédez par ailleurs de solides compétences rédactionnelles : vous êtes attentif(ve) à l'orthographe, à la clarté des messages et à la qualité des supports transmis. Vous êtes à l'aise avec les chiffres : vous savez traiter des données simples avec fiabilité et rigueur. Vous faites preuve d'une organisation solide : rigoureux(se) et adaptable, vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle et prioriser vos actions dans un environnement dynamique. Le sens du service, l'excellence et la confidentialité sont des valeurs que vous partagez. Enfin, un temps partiel s'inscrit pleinement dans votre organisation de vie.
Informations complémentaires Poste à pourvoir à compter du mois de juillet.
CDI à temps partiel, 24h/semaine (8h les lundis, jeudis et vendredis).
Contrat et conditions de travail :
CDI à temps partiel ; Une rémunération selon votre profil et votre expérience, sur 13 mois ; Primes d'intéressement et de participation ; Tickets restaurants d'un montant de 8.50€ (avec prise en charge par l'employeur à hauteur de 60%) ; Mutuelle Familiale.
Vous trouverez également d'autres plaisirs à nous rejoindre :
Environnement de travail attractif et proximité avec les transports en commun (proche La Part-Dieu) ; Animations entreprise : culinaires, sportives, festives, ... ; Avantages CSE (réductions loisirs...).
Le processus de recrutement dans lequel vous allez vous inscrire :
- Echange téléphonique ou visioconférence avec Laurie, chargée de recrutement.
- Rencontre avec Sylvain, votre futur manager.
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