Assistant administration des ventes (adv) h/f

Vous cherchez un CDI ? Voilà qui tombe à pic. Vous êtes au bon endroit ! \nVous souhaitez intégrer en CDI un acteur dynamique du secteur de l'industrie textile, leader sur le marché du vêtement professionnel en Europe ? Rejoignez les 260 collaborateurs dans ce groupe familial et mettez vos compétences à contribution pour ce nouveau challenge ! \nAujourd'hui, l'entreprise recrute en CDI un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) sur le secteur de Villefranche sur Saône. Les missions qui animeront votre quotidien : Votre fibre commerciale vous permettra d'assurer la satisfaction client qui rythmera vos journées ! Véritable interlocuteur(-rice) privilégié(-e), vous assurez le suivi des commandes de vos clients. \n Les missions en détail : - Création des comptes et données clients (adresse de livraisons, ?), - Suivi et mise à jour des prix de revient industriels et prix de vente, - Rédaction des offres de prix, - Suivi de la réception des commandes et intégration dans le logiciel, - Interface et transmission des informations en vue de développement de produits spécifiques clients, aux services concernés (Développement BE, Ordonnancement, Lancement?), - Suivi client (confirmation de commande, livraison, bonne réception des commandes, envoi catalogue, etc), - Reporting client via statistique - Traitement des litiges et des réclamations, factures et avoirs. - Proactivité sur les besoins du client et la non satisfaction client Pour réussir sur ce poste : Formation BAC2 avec première expérience réussie en ADV. Maitrise de l'informatique (Pack Office & internet & ERP idéalement) Maîtrise des techniques commerciales téléphoniques et écrites \nSavoir-être : Rigueur et organisation Réactif/ve Qualités relationnelles Adaptabilité et curiosité Autonomie et dynamisme Polyvalence \nSavoir-faire : Capacité à absorber une charge de travail Sens du service client A l'aise avec le téléphone Capacité à prioriser et à travailler en équipe \n Ce que l'entreprise propose ? - Un CDI à temps plein sur 35h - Flexibilité horaires 8h-17h - Un restaurant d'entreprise - Parking sur site - Covoiturage possible - Site proche des accès autoroutiers et de la gare de Villefranche Sur Saône \n? Vous vous reconnaissez dans ce poste ? N'attendez plus : P O S T U L E Z ! Nous vous attendons pour parler de vous ! \n Rejoignez nous sur Instagram ! \nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap