Pharmélis, cabinet de recrutement spécialisé et organisme de formation, partenaire depuis 19 ans des industries de Santé (Pharmaceutique, Cosmétique, Dispositifs Médicaux, Biotechnologie...), accompagne son client dans le recrutement d'un Chargé Support Qualité Client H/F pour un CDD de 6 mois (évolutif vers un CDI).
Rattaché(e) au Directeur Système Qualité, vous participez à coordonner l'activité de votre service composé de 6 personnes et faites en sorte de maintenir la démarche d'amélioration continue qualité.
Vos principales missions seront les suivantes :
Planification des audits et visites clients. Organisation des audits clients (agenda, logistique, CDA,…) en relation avec les clients et/ou les ventes.
Préparation / rédaction de procédures, et de documents internes ou à destination des clients.
Gestion de la base de données de documents utilisés en audit et de la base CAPA (ETQ) liée aux audits clients.
Interface avec les CQS des filiales (Inde, US, LATAM) et/ou clients, commerciaux.
Soutien aux CQS pour la revue des cahiers des charges, des questionnaires clients et autres documents.
Renseigner les kpi et indicateurs qualité liés au poste.
Gestion du planning d'audits / visites clients et répondre aux demandes clients et commerciaux associées aux audits.
Former et accompagner les CQS à ETQ CAPA.
Tenue à jour d'une base documentaire contenant les principaux documents à destination des audits.
Mettre à jour les indicateurs du secteur.
Répondre aux demandes des clients et commerciaux, particulièrement sur les filiales internationales (questionnaires qualité, …)
De formation Bac +2 minimum, vous disposez d'une expérience minimum de 2 ans en Qualité dans le secteur pharmaceutique, chimie ou biologie.
Vous êtes dynamique, méthodique et aimez échanger avec les autres.
La maitrise de l'anglais est fortement souhaitée.
Pharmélis, cabinet de recrutement spécialisé et organisme de formation, partenaire depuis 19 ans des industries de Santé (Pharmaceutique, Cosmétique, Dispositifs Médicaux, Biotechnologie...)
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