En tant que leader clé de l’enseigne, vous aurez la responsabilité globale de la Gestion et du Développement Commercial de l’entreprise. Voici un aperçu des responsabilités qui vous attendent 👇
* Stratégie Commerciale et Développement d'Affaires 📈 : Définir et implémenter la stratégie commerciale de l'agence pour assurer sa croissance. Cela inclut l'identification de nouvelles opportunités de marché, le développement de partenariats stratégiques et l'expansion du portefeuille clients.
* Gestion Financière et Budgétaire 💼 : Surveiller et gérer les budgets de l'agence, en veillant à l'optimisation des ressources et à la rentabilité des opérations. Comprendre les indicateurs financiers clés et prendre des décisions basées sur l'analyse financière.
* Management d'Équipe et Leadership 👥 : Recruter, former et motiver une équipe hautement performante. Établir des objectifs clairs, évaluer les performances et promouvoir le développement professionnel continu.
* Opérations et Logistique 🔄 : Assurer la gestion efficace des opérations quotidiennes, y compris la logistique, la gestion des stocks, et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement pour répondre efficacement aux besoins des clients.
* Service Client et Relations 🤝 : Maintenir et améliorer la qualité du service client. Être l'interlocuteur principal pour les clients clés, en gérant les relations et en s'assurant de leur satisfaction et fidélité.
* Conformité et Qualité 📊 : Veiller à ce que toutes les opérations de l'agence soient conformes aux normes et réglementations en vigueur. Promouvoir une culture de qualité et d'amélioration continue.
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