Vous disposez d'une expérience en pilotage de projets acquise en Banque/services financiers et/ou en cabinet conseil dans le domaine de la relation client. Vous souhaitez valoriser vos compétences dans un poste mêlant vision programme, pilotage opérationnel et dimension Business. Dans un contexte de fort développement de nos services, nous renforçons l'équipe Business Implementation & Change (20 pers). En tant que Project Manager, vous intervenez sur des projets à fort impact concernant L'onboarding de nouveaux clients avec la mise en place de dispositifs adaptés au contexte clients multi-entités ou internationaux - avec des enjeux de délais, qualité de service et de conformité réglementaire La migration d'outils impliquant des volumes de donnés significatifs et une continuité de services L'évolution de modèles opérationnels clients suite aux évolutions de structures clients Le lancement de nouveaux services - évolution des dispositifs, déploiement de nouvelles fonctionnalités Vous avez pour missions de : Définir le cadre de gouvernance et les instances de pilotage selon les projets -dimension multi-métiers, international Piloter les projets de bout en bout, de la définition du besoin client en relation avec l'équipe dédiée, jusqu'à la livraison finale Recueillir et analyser les besoins métiers clients Définir et communiquer les plans d'implémentation - planning, jalons, ressources, risques Coordonner les parties prenantes internes et externes - Custody, Fund Administration, IT, prestataires externes, Porter la vision d'ensemble des programmes auprès des sponsors et de la Direction générale en terme de chantiers et de trajectoires Anticiper et piloter les risques projets, assurer le contrôle des mises en production Le titre de poste dans le référentiel interne est Project Lead
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