Responsable Technique d’Exploitation H/F – CDI Saint-Pierre-de-Chandieu (69)
Suite à une réorganisation interne, notre client, acteur reconnu dans les services techniques aux environnements industriels, renforce son organisation et recherche un Responsable Technique d’Exploitation pour piloter l’activité maintenance et encadrer une équipe de techniciens.
Au sein d’une équipe soudée et dynamique et sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, vous êtes garant de la qualité de service et de la satisfaction des clients. Véritable chef d’orchestre des opérations techniques, vous coordonnez les interventions, accompagnez vos équipes et veillez au bon fonctionnement des équipements.
Vos missions:
Garantir la satisfaction client:
* Assurer le bon déroulement des interventions techniques auprès des clients.
* Veiller à la qualité du service rendu et au respect des engagements.
* Être un interlocuteur de confiance pour les clients et apporter des solutions adaptées.
Piloter l’activité maintenance:
* Gérer les plannings de maintenance préventive et curative des équipements.
* Planifier et organiser les interventions techniques.
* Être en mesure d’intervenir ponctuellement sur les machines si nécessaire.
Manager une équipe de techniciens:
* Encadrer et coordonner une équipe de 6 techniciens SAV.
* Superviser les opérations et organiser les priorités d’intervention.
* Accompagner les collaborateurs, assurer leur montée en compétences et veiller au respect des consignes et procédures.
Superviser la gestion technique des équipements:
* Planifier et contrôler les opérations de maintenance.
* Vérifier la conformité des interventions réalisées.
* Analyser les données de maintenance et établir des bilans d’activité.
* Intervenir ou accompagner les équipes sur des problématiques techniques en mécanique, hydraulique, électrique ou motorisation thermique/diesel/électrique.
Piloter les projets techniques:
* Planifier, coordonner et suivre les projets techniques.
* Identifier rapidement les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées.
* Réagir efficacement aux imprévus et mettre en place des alternatives opérationnelles.
Gérer les relations fournisseurs:
* Sélectionner et piloter les prestataires techniques.
* Participer aux appels d’offres et négocier les contrats fournisseurs.
* Établir les devis et suivre les engagements contractuels.
Le profil recherché:
Vous avez une première expérience réussie dans l’encadrement d’équipe technique et souhaitez évoluer dans un environnement industriel dynamique.
* Première expérience managériale de 1 à 2 ans minimum dans la maintenance ou les services techniques aux industriels.
* Solides compétences techniques en maintenance (mécanique, hydraulique, électrique ou motorisation).
* Capacité à planifier, coordonner et prioriser les interventions.
* Aisance relationnelle pour échanger avec des interlocuteurs variés (techniciens, clients, direction).
* Sens du service client et esprit de résolution de problèmes.
* Capacité d’adaptation et réactivité face aux imprévus opérationnels.
Ce que propose notre client:
* CDI – statut cadre
* Rémunération : 3 000 € à 3 200 € brut mensuel
* Prime annuelle : 3 000 €
* Panier repas : 16,10 € / jour
* Véhicule de fonction
* Management d’une équipe de 6 techniciens
Processus de recrutement:
1. Entretien téléphonique de préqualification (15 à 20 minutes) avec la consultante en recrutement afin d’échanger sur votre parcours, vos motivations et les missions du poste.
2. Entretien en visioconférence ou en présentiel pour approfondir votre candidature.
3. Entretien avec le Responsable d’Exploitation de la région Auvergne-Rhône-Alpes.
4. Dernier entretien avec la direction.
Si vous aimez manager une équipe technique tout en restant proche du terrain et des clients, ce poste vous permettra de jouer un rôle central dans la performance des opérations.
Votre candidature sera étudiée avec la plus grande confidentialité.
Intéressé(e) par ce challenge ?
Je serai ravie d’échanger avec vous sur ce poste et sur votre projet professionnel.
N’hésitez pas à me contacter directement en message privé ou à me transmettre votre candidature afin que nous puissions en discuter lors d’un premier échange téléphonique.
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