L'accueil joue un rôle clé dans l'expérience de nos visiteurs et interlocuteurs. Si vous avez le sens du contact, que vous incarnez les valeurs de l'entreprise et que vous souhaitez contribuer à l'image de Sodebo, cette offre est faite pour vous
Vos Missions :
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des différents publics de l'entreprise (clients, fournisseurs, salariés, candidats, livreurs, prospects, etc.) en ayant à cœur de répondre au mieux à leurs demandes. Chaque jour, l'équipe réceptionne en moyenne 360 appels et accueille 80 visiteurs.
* Vous gérez donc le standard téléphonique en orientant efficacement les appels vers les interlocuteurs concernés ou en laissant des messages à leur attention en cas d'indisponibilité.
* A l'accueil, vous recevez les visiteurs de l'entreprise (créer les badges d'accès et informer leurs interlocuteurs) et êtes à l'écoute de leurs demandes. Vous réceptionnez également des colis et assurez leur dispatch, et vous gérez une partie de la billetterie CSE.
En complément et avec l'équipe, vous assurez des missions diverses comme par exemple la gestion du courrier (tri, ouverture, distribution, affranchissement), les relevés de factures (contrôle, mise sous pli et affranchissement), l'organisation et le suivi des tirages au sort pour les jeux concours à destination des salariés, la gestion des fournitures pour le service.
A propos de vous :
Maitrises des bases sur les outils informatiques (Excel, outlook, teams et utilisation de logiciels métiers au quotidien).
Bonnes notions d'anglais.
Bon relationnel et goût pour le travail en équipe.
Amabilité et courtoisie en toute circonstance.
Rigueur, adaptabilité, discrétion et sens de la confidentialité.
Capacité à gérer les priorités et à rester calme en situation de stress.
Il y a un truc dans cette boite
Rejoindre Sodebo, c'est travailler au sein d'une entreprise experte, apprenante, conviviale, à la personnalité ancrée dans un projet collectif Ouverts aux multiples talents et aux parcours variés, chacun peut trouver chez nous une place à la hauteur de ses aspirations
Intégrer SODEBO c'est aussi:
o Une rémunération évolutive en fonction de votre profil versée sur 12 mois ainsi qu'une prime de fin d'année équivalent à un mois,
o Un accord d'intéressement et de participation,
o Les avantages du CSE,
o Une mutuelle attractive pour vous et votre famille,
o Un restaurant d'entreprise
o Une crèche inter-entreprise
Nous poursuivons le recrutement ? Voici ce qui vous attend
* Un premier échange téléphonique avec Cloé, Référente RH du périmètre.
* Un entretien et une mise en situation avec Cécile, Team Leader de l'accueil-standard et Cloé.
Envie de rejoindre nos équipes? Nous avons hâte d'en découvrir davantage sur vous
Poste en CDI à pourvoir à Montaigu.
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