Publiée le 16 juin
Mission du poste
Description Notre entreprise est un acteur innovant du secteur bancaire, dédiée à offrir des solutions financières personnalisées et à bâtir des relations durables avec nos clients. Située au cœur de Paris, nous valorisons l'expertise et la passion de nos équipes pour transformer l'expérience bancaire. Mission - Gérer et développer un portefeuille de clients - Fournir des conseils personnalisés et de qualité aux clients - Analyser les besoins financiers des clients pour proposer des solutions adaptées - Assurer un suivi proactif de la satisfaction client - Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de service - Mettre en œuvre des stratégies de fidélisation client - Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de la relation client Profile - Compétences solides en conseil client et gestion de la relation client - Bonne maîtrise de l'analyse financière - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Sens aigu du service client et de la satisfaction - Esprit d'initiative et proactivité - Capacité d'adaptation et flexibilité dans un environnement dynamique - Maîtrise des outils informatiques et logiciels bancaires
