Alternance - chargé de coordination dans les services à la personne h/f

Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion ! Avec plus de 300 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et en situation de handicap. En tant que Chargé de coordination (H/F), vous jouerez un rôle central dans l'organisation des interventions auprès des personnes âgées, en veillant à leur satisfaction et au bon fonctionnement des services. - Contrat : apprentissage - Prise de poste : février - Rythme : 4 jours 1 jour - Permis obligatoire (voiture personnelle et remboursements des frais kms) - Astreinte téléphonique rémunérée (1 /mois) Vos principales missions : - Assurer la planification et l'optimisation des interventions des auxiliaires de vie. - Évaluer les besoins des clients pour garantir des prestations adaptées. - Maintenir un contact régulier avec les clients et leurs proches pour garantir leur satisfaction. - Gérer les imprévus et ajuster les plannings en conséquence. - Travailler en collaboration avec les équipes internes et les partenaires locaux. Avantages : - Prime - Environnement de travail agréable et collègues incroyables - Formation