L'entreprise, pour laquelle je recrute en Loire et Haute-Loire (42-43), est un réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.
Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients.
Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes.
Mission globale :
* Vendre les produits et services de l'activité Poids Lourds de notre entreprise cliente auprès de clients directs et indirects.
* Développer et gérer son portefeuille sur un périmètre géographique dédié.
* Accroître son chiffre d’affaires et sa marge selon la politique commerciale du Groupe.
Missions et activités principales :
Développer et gérer son portefeuille clients :
* Visite des clients selon un plan de tournées validé par son N-1.
* Prospection de nouveaux clients.
* Analyse du marché local, concurrence et potentiel clients.
* Présentation de l'entreprise, de l’offre produits et services.
* Suivi des contrats et mise à jour des documents d’activité.
* Analyse et compréhension des KPI (marge, rentabilité, recouvrement).
Accroître son chiffre d’affaires :
* Promotion des produits et services ainsi que des gammes complémentaires.
* Promotion de l’organisation commerciale en s’appuyant sur le C2A.
* Promotion du label VU selon le profil client.
* Déploiement des actions marketing et participation aux opérations nationales (téléventes).
* Rédaction de devis, prise de commandes et suivi des appels d’offres matériels.
* Vente des produits de notre entreprise cliente
Accroître sa marge :
* Négociation des conditions commerciales (prix, délais, volumes) dans le respect de la politique commerciale.
* Valorisation des prix et négociation d’accords de volumes.
Autres activités :
* Gestion des réclamations et proposition de solutions.
* Gestion de l’encours client.
* Rédaction de comptes-rendus de visites quotidiens.
* Prospection garages et qualification de cibles.
* Présentation d’accords Grands Comptes.
Environnement du poste :
Caractéristiques :
* Poste itinérant, rattaché à une enseigne et dédié à un secteur géographique.
* Vente de produits et services avec forte culture du résultat.
* Deux segments de clients : directs et indirects.
* Représentation de l’image de l’entreprise.
Interlocuteurs internes : Responsable de site, Responsable d’exploitation, C2A, RLE, RFE.
Interlocuteurs externes : Clients directs (artisans, transporteurs, administrations), clients indirects (garages de marques, indépendants).
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