La personne recrutée contribuera à offrir une expérience étudiante riche, inclusive et fluide au sein d'un environnement international stimulant. En pilotant les services dédiés à la vie étudiante, elle jouera un rôle clé dans l'accompagnement des parcours, la cohésion et le bien-être des étudiantes et étudiants.
Missions principales Manager et fédérer
Encadrer et animer une équipe répartie sur plusieurs sites.
Donner du sens et de la vision, impulser la cohésion et accompagner la montée en compétences.
Favoriser une culture d'équipe axée sur la coopération, la confiance et la qualité du service rendu.
Accompagner et faciliter
Superviser les services liés à la vie étudiante : logement, aides sociales, assurances, cartes étudiantes.
Accompagner les personnes étudiantes internationales dans leurs démarches administratives.
Être un point d'appui fiable et à l'écoute, capable de proposer des solutions adaptées.
Garantir la cohérence et la qualité des communications : webinaires, forums de rentrée, newsletters.
Représenter l'école au sein de la Conférence des Grandes Écoles et de ses groupes de travail.
Piloter les bourses et financements
Superviser les dispositifs de bourses et assurer la transparence des processus.
Organiser les commissions, suivre les budgets et valoriser les actions menées.
Produire les statistiques et coordonner les projets associés (mobilité, subventions, remboursements.).
Valoriser la vie de campus
Superviser la CVEC : appels à projets, commissions, suivi budgétaire.
Encourager les initiatives étudiantes autour du bien-être, de la cohésion et de l'engagement citoyen.
Promouvoir une vie de campus dynamique et inclusive.
Collaborer en transversalité
Piloter, avec les équipes IT, la mise en place du dossier d'inscription en ligne.
Travailler avec les directions académiques, financières, communication et internationales.
Partager les pratiques avec les équipes Student Experience des campus européens.Compétences attendues Formation Bac + 5 ou équivalent.
Expérience confirmée (au moins 5 ans) dans un environnement international et multiculturel.
Expérience managériale significative : capacité à fédérer, écouter et développer les équipes.
Excellentes compétences relationnelles : empathie, diplomatie, clarté.
Esprit de solution et de coopération : savoir s'adapter et transformer les contraintes en opportunités.
Connaissance du secteur de l'enseignement supérieur et des dispositifs administratifs (CAF, CROUS, préfectures.).
Maîtrise des outils numériques et intérêt pour l'innovation (IA, automatisation.).
Anglais courant (C1/C2) ; une autre langue européenne est un plus.
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