Entreprise :
Être chez ABALONE cest travailler avec nous, et non pas pour nous. Vous aurez la possibilité dune intégration rapide, de formations et dévolution.
Vous souhaitez être reconnu, ne plus être un numéro dagence, vous sentir épaulé par un authentique partenaire de votre emploi, nous vous accueillerons en véritable compagnon dans un esprit associatif, pour toujours aller plus loin, ensemble.
Description du poste :
Nous sommes à la recherche dun(e) Réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre léquipe de notre client hôtel basé à Borny.
Missions :
* Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir toutes les informations nécessaires sur lhôtel et ses services.
* Gérer les réservations, les check-ins et check-outs avec efficacité (avec lapplication FOLS )
* Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels.
* Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels en français et en anglais.
* Maintenir la propreté et lorganisation de la réception.
* Collaborer avec les autres départements pour garantir un service de qualité.
30h / semaine en horaire de journée
Rémunération 11.88 EUR / heure
Description du profil :
Excellentes compétences en communication
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière avec lapplication FOLS
Sens de lorganisation et capacité à travailler sous pression.
Disponibilité et flexibilité (planning de travail variable). Expérience préalable requise en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire.
J-18808-Ljbffr
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