Description du poste :
Les missions attendues du poste :
- Accueillir et assister les clients durant la nuit (check-in, check-out)
- Assurer la gestion des réservations et la facturation sur les logiciels hôteliers
- Contrôler et clôturer les opérations comptables de la journée
- Garantir la sécurité des personnes et des biens au sein de l'établissement
- Renseigner et orienter les clients avec courtoisie et efficacité
- Veiller à la transmission des consignes et des informations à l'équipe du matin
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Expérience demandée : Première expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur hôtelier. Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière exigée.
Compétences attendues pour le poste :
- Bonne connaissance des procédures d'accueil et de gestion hôtelière
- Maîtrise impérative des logiciels de gestion (PMS, logiciels de caisse et réservation)
- Rigueur et organisation dans la gestion des opérations comptables et administratives
- Sens du service, courtoisie et diplomatie envers la clientèle
- Bonne gestion du stress et capacité d'adaptation aux horaires nocturnes
- Autonomie et fiabilité dans le travail
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